Nabízíte letos opět v předprodeji sezónní skipasy na zimní sezónu?

• Akční předprodej sezónních skipasů proběhl od 22.10.2020 do 27.12.2020 (7.00 hod.) a dále už prodlužován nebude.

Jakým způsobem získám svoji sezónku do svého GOPASS účtu?

• Pokud jste již v době zakoupení měl(a) GOPASS účet a vlastnil(a) čipovou GOPASS kartu, po přihlášení a zakoupení sezónního skipasu vám byl tento automaticky nahrán.
• V případě, že jste v době zakoupení ještě účet ani kartu GOPASS neměl(a), vytvořil(a) jste si na www.gopass.cz nejdříve registraci a po přihlášení si skipas zakoupil(a). Čipovou kartu GOPASS s nahraným skipasem si můžete vyzvednout na pokladně skiareálu Ještěd po předložení dokladu o zaplacení, nebo prokázání totožnosti. Doklad o zaplacení najdete ve vašem GOPASS účtu v sekci "Moje objednávky - Historie objednávek". Svoji novou GOPASS kartu si můžete vyzvednout na pokladnách budovy našeho infocentra, které pro Vás bude otevřeno 23.-24.1.2021 v čase od 9:00 do 16:00 hod.

Registroval jsem se na akci SPORT LIVE, jak si zakoupím skipas?

• Na letošním ročníku sportovního veletrhu SPORT LIVE (5.9.2020, Home Credit arena) probíhala na stánku Skiareálu Ještěd registrace zájemců o sezónní skipas do programu GOPASS. Registrovaní uživatelé obdrželi svoji GOPASS kartu a o spuštění on-line předprodeje byli informováni e-mailem. 
• Skipas bylo možné zakoupit online po přihlášení do vašeho GOPASS účtu a ten se vám automaticky nahraje na GOPASS kartu, kterou jste získali při registraci. Po skončení předprodeje se vám zároveň nahraje odměna za včasnou registraci v podobě jednoho denního skipasu pro kamaráda do vašeho GOPASS účtu do sekce "GOPASS kupóny - Slevy".

Je v sezónním skipasu zahrnuto večerní lyžování?

• Večerní lyžování není součástí sezónního skipasu.

Bude na Ještědu letos platit GOPASS?

• Prostřednictvím věrnostního programu GOPASS probíhal výhradně akční předprodej sezónních skipasů. Standardní krátkodobé produkty pro lyžování (jednodenní, vícedenní skipasy) zakoupíte standardně na pokladnách Skiareálu Ještěd v průběhu zimní sezóny.

Bude zakoupená sezónka platná i ve Špindlerově Mlýně?

A naopak?

• Sezónní skipas zakoupený on-line v akčním předprodeji bude letos platný výhradně ve Skiareálu Ještěd. S variantou společných produktů s ostatními středisky TMR počítáme do příštích sezón.
• Sezónní skipas Skiareálu Špindlerův Mlýn nebude letos možné uplatnit pro lyžování ve Skiareálu Ještěd. S variantou společných produktů s ostatními středisky TMR počítáme do příštích sezón.

Vlastním TMR Premium CHYTROU SEZÓNKU 2020/21. Můžu ji využít pro lyžování ve Skiareálu Ještěd?

• V zimní sezóně 2020/21 nikoliv, s variantou společných produktů s ostatními středisky TMR počítáme do příštích sezón.

Mohu využít čipovou kartu z minulé sezóny?

• V případě zakoupení sezónního skipasu v on-line akčním předprodeji jste byli zaregistrováni do věrnostního programu GOPASS a obdrželi jste novou čipovou kartu, která je vázána na váš individuální účet.

Jakým způsobem je řešena GARANCE vrácení peněz nebo KOMPENZACE, pokud nebudu mít možnost sezónní skipas využít (např. kvůli covidu)?

• Jsme přesvědčeni, že zimní sezóna bude i díky Nové Skalce skvělá! Zároveň však rozumíme i vašim obavám z budoucnosti kvůli uplynulým událostem s koronavirem. Proto jsme pro vás připravili sadu pravidel, která jsou navržena tak, aby vám přinesla větší klid a jistotu.
• Na co se bude tato sada pravidel vztahovat?
  • neovlivnitelná státní nařízení (COVID-19 a jiné)
  • přírodní katastrofa
  • terorismus nebo válka
  • dlouhodobá nemoc, úraz, úmrtí
  • studium, práce v zahraničí
  • těhotenství
• Přesné podmínky jsou definovány ve všeobecných obchodních podmínkách.

Jaká sleva se vztahuje na servis lyží, pokud si koupím sezónku na 3 roky?

• Pro majitele této permanentky platí sleva 50 % na servis lyží (můžete uplatnit na velký i malý servis dle vlastního výběru).
• Tento benefit je možné uplatnit maximálně 3x (1x za každou sezónu platnosti permanentky).
• Tento benefit se vztahuje pouze pro majitele sezónního skipasu na 3 roky.

Jakým způsobem budou řešeny jednodenní skipasy zdarma pro žáky libereckých prvních tříd, pokud si koupím sezónku na 3 roky?

• Nákupem svojí sezónky jste přispěli na prospěšnou věc! Podpořili jste pohybové aktivity u našich nejmenších a začínajících lyžařů.
• Za každou prodanou tříletou permanentku věnuje naše společnost TMR Ještěd v součinnosti se statutárním městem Liberec denní skipasy zdarma žákům prvních tříd.
• Jedná se o společnou aktivitu se Statutárním městem Liberec.
• Rozdělení skipasů mezi konkrétní ZŠ a žáky prvních tříd proběhne na základě objektivního vyhodnocení výtvarné soutěže libereckých ZŠ pod názvem "Lyžování na Ještědu"
• Jednotlivé třídy oslovených ZŠ se mohli účastnit do 18. prosince 2020. Vítězné třídy budou odměněny a jejich žáci obdrží skipasy v polovině ledna roku 2021.
• Tento benefit nelze chápat jako skipas zdarma pro majitele sezónky na 3 roky.
• Tento benefit se vztahuje pouze pro majitele sezónního skipasu na 3 roky.

Jakým způsobem si mohu zažádat o benefit 3 jednodenních skipasů za šetření elektřinou nebo vodou v domácnosti?

• Benefit je možné uplatnit od listopadu 2021 na základě ročního vyúčtování energií a spotřeby vody v domácnosti.
• Tento benefit je možné uplatnit maximálně 3x (1x za každou sezónu platnosti permanentky).
• Tento benefit se vztahuje pouze pro majitele sezónního skipasu na 3 roky.

Jaké novinky Skiareál Ještěd chystá na zimu 2020/21?

• Lyžaři se mohou těšit na celou řadu novinek. Těmi nejdůležitějšími novinkami jsou:
  • sjezdovka Nová Skalka – 45m široká, přes 1,5km dlouhá a bezpečná sjezdovka vhodná pro rodinné lyžování
  • SNOW FACTORY – jedinečná technologie na výrobu umělého sněhu pro dětské cvičiště Maxiland
  • Slalomák, Liberecká – dílčích rozšíření v horních částech se dočkají i tyto dvě stávající sjezdovky
  • (2021/22) – umělé osvětlení Nové Skalky pro večerní lyžování
  • (2021/22) – nová moderní zasněžovací technika
  • (2021/22) – Beranova cesta – propojení areálu Skalka a Černý vrch pro bezpečný odjezd lyžařů zpět k P1 centrálnímu parkovišti

Kam se mohu obrátit pro více informací?

• Aktuální informace budeme zveřejňovat na webových stránkách www.skijested.cz, s dotazy se můžete obrátit i na naše infocentrum, nebo info linku GOPASS.

Projekt Nová Skalka je zásadním krokem v rozvoji Skiareálu Ještěd směrem k moderním trendům bezpečného lyžování. Sjezdovka Nová Skalka je svými parametry předurčena k těm nejlepším sportovním zážitkům. Sjezdová trať o délce přes 1,5 km a šířce 45 m nabídne dostatek prostoru jak pro začínající lyžaře a rodiny s dětmi, tak vyznavače sportovní carvingové jízdy. Nejnovější zasněžovací technologie snow factory od výrobce TechnoAlpin zajistí kvalitní sněhové podmínky po celou zimní sezónu a umožní tak včasnou výrobu technického sněhu pro dětskou výukovou plochu Maxiland v bezprostřední blízkosti nové sjezdovky. Ta se od zimní sezóny 2021/22 navíc dočká špičkového umělého osvětlení pro to nejlepší večerní lyžování. Celý projekt je navržen s maximálním respektem k přírodě tak, aby splňoval ta nejpřísnější kritéria pro ochranu životního prostředí.

>>  VÍCE INFORMACÍ K PROJEKTU NOVÁ SKALKA

JEŠTĚD - HORY ZA ROHEM

Skiareál Ještěd - to pravé místo pro aktivní trávení volného času, vhodné pro individuální sportovce i rodiny s dětmi. Přijeďte k nám tramvají z centra Liberce nebo autem z Prahy za pouhou hodinku.

← zpět na domovskou stránku